为全面提高公安服务效能，持续深化“我为群众办实事”实践活动成果，仲恺公安分局驻村(居)工作室高度重视服务群众意识，结合工作实际，积极推行多项便民措施，提高办事效率，将群众放在心上，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　强化建章立制 细化工作目标

　　我局出台了《2021年惠州市公安局仲恺高新技术产业开发区分局“一村(居)一警”工作计划》、《2021年“一村(居)一警”三项重点工作推进实施方案》、《关于局领导及各单位主要领导挂点联系村(居)工作的通知》 等多个文件，强化建章立制，规范细化村警“放管服”、乡村交通整治、防范电信诈骗、村(居)维稳等制度内容并分解成具体任务，逐项梳理了相关工作措施，明确了责任分工和完成时限。

　　强化规范化建设 推动工作落实

　　按照“八个一”，“六有”以及上墙制度等要求，强化驻村(居)工作室建设，规范村(居)工作室便民服务台设置，落实驻村(居)警力周走访、年度述职报告群众工作制度，制作驻村(居)警力联系卡、联系贴、海报，在每个辖区沿街商铺、厂企、学校等密集场所张贴、发放，有效提升了村警知晓率，让广大群众经常看见和切身感受村警就在身边办实事、解难事。2021年全区54各村(居)“一村(居)一警”警务室、便民服务台设置率已达到100%。

　　线下线上结合 便捷服务群众

　　一方面，“村警”针对年老、身体残疾不便出门群众、留守儿童等三大群体，推出“上门办”服务，通过微信群、电话、村(居)公示栏等多种方式公示联系方式和服务范围，提供预约“上门”服务，将“群众跑”变为“村警跑”。另一方面，通过向群众推广“粤省事、广东出入境、惠州公安、惠州交警”等微信公众号，宣传、引导群众网上自主申报，向群众提供操作指引，提高了群众网上办理业务意识，切实实现了“让数据多跑腿，让群众少跑路”。今年以来，“村警”共开展为群众办好事实事356件。

　　丰富工作模式 维护辖区稳定

　　一是落实“一案带一片”机制。驻村(居)警力根据辖区发生的个案进行分析，对受害群体、作案手段等进行深入研判，坚持以案说法、以案示警，综合利用各种措施，有针对性在小区、厂企或单位开展“身边人、身边事”等规定宣传工作。不定时联合禁毒办等部门开展各类安全防范教育讲座，今年以来，开展“持续影响身边100人”反诈宣传活动。依托反诈骗中心、局办公室(宣传)、“村警办”等警种部门建立工作联动机制和业已搭建成熟的工作群“微警务”模式，驻村(居)警力整合多警种资源力量提档升级，通过“持续影响身边100人”活动，因地制宜打造全方位“微宣传”平台，充分运用现有宣传手段资源。工作开展以来，我局“村警”走访宣传20120人次、开展电信诈骗宣传讲座141场次、发放宣传单张31411张、有效拦截、阻断、止付电信诈骗125起、为群众挽回损失258407元。二是推进乡村交通整治。围绕“一村(居)一警”与“两站两员”融合提升工作，驻村(居)交(辅)警、农村交通安全劝导员开展乡村交通安全隐患排查整治、交通安全宣传劝导、摩电车辆整治等工作。今年以来联合交警设劝导点开展交通安全劝导30786次;三是推动“一村(居)一党小组”设置。不断加强基层党建和“一村(居)一警”工作融合建设，通过“把党小组建在村(居)上”的形式，全区共构建了27个“一村(居)一党小组”，通过党组织负责人互上党课、党员座谈交流、工作通报等方式，建立党组织常态化沟通联系机制，将党建触角延伸到基层村(居)一线、将工作落实到为民服务一线;四是开展“三进三帮三结对”活动。局领导及各单位主要领导挂点联系村(居)，开展“当一天驻村民警”活动，通过定点帮扶、强力推动，共同开展矛盾纠纷化解、治安秩序维护、村(居)平安建设等工作。3月以来对“616”人员、信访重点人员、重症精神障碍患者、困难群众进行走访6123人次。(通讯员/魏惠枫)