中国发布网讯(徐蔼凡 通讯员 罗汉波)近年来，惠东公安机关认真贯彻上级部署要求，深入践行以人民为中心的发展思想，把“放管服”改革作为服务保障高质量发展的重要抓手，坚持“宽放、善管、优服”并重，努力为市场主体添活力、为人民群众增便利，群众满意率保持在99%以上。

　　放管结合，营造宽松有序营商环境

　　一是在行政审批上“做减法”。出入境管理部门通过门户网站、微信公众号、采取多种途径引导群众通过广东政务服务网、“粤省事”、等线上服务方式办事，尽量让数据多跑路、企业和市民少跑路;在全县港澳地区出入频繁的平山、黄埠、平海设置14部出入境自助签注机实行自助签证，实现了群众在家门口办理签证。户政部门简化审批流程，压缩审批时限，群众可就近选择任一户政窗口，户籍业务实现“全城通”办理。车管部门实行窗口综合业务一窗式办理、车辆检验通道式办理，对补换领驾驶证等18类车驾管业务凭本人身份证明一证即办，最大程度地简化办事流程，提高工作效能，让群众少排队、少等待、快速过。二是在日常管理上“做加法”。以惠东争创全国县级文明城市为契机，加大对市场主体事后事中监管力度，共上传行政许可、行政处罚“双公示”信息1205条，对2家单位进行了联合惩戒。以“双随机一公开”为基本手段，建立11项随机抽查事项清单，累计抽查企事业单位2200家，整改隐患638处，依法处罚157家，检查结果同步通报其他监管部门。三是在优化服务上“做乘法”。全面加强基层所队公共服务标准化建设，普遍推行自助服务、预约服务、错时服务、延时服务、上门服务，开辟紧急事项快办“绿色通道”，公安窗口一次性告知所办业务手续材料;刑侦部门针对电信诈骗案件，对所有的受害群众均会发送回访短信，在短信上温馨提醒暖心安慰，并承诺会及时破案;治安部门牵头在全县校园安装一键式报警装置284台，全部通过测试，现已进入验收阶段，力争全力打造护学护校新模式;服务企业方面，在重点骨干企业设立警务工作站21个，提供“一站式”服务，“零距离”开展治安防控、安全检查、人口管理等基层警务工作，就近开展保护知识产权、防范各类诈骗和涉税犯罪等宣传指导服务，提高企业防骗和风险抵御能力。

　　在线服务、一网通办，创新网上审批服务模式

　　一是规范公安行政权力清单。制定完善县级公安机关行政权力清单和办事指南，确保公安行政权力公开透明，网上办事依法合规。目前，我局47个行政权力事项全部在广东政务服务网上公开办事信息，其中88个业务事项可在网上进行咨询查询、预约受理和办理反馈。二是升级公安网上办事平台。推进“互联网+”施行，依托广东政务服务网，完成全县公安机关政务服务事项网上部署，科学设计惠东公安专柜六大板块内容，对13类47项重点工作实行项目化管理，推动线上线下融合发展，为企业和群众提供网上办事服务快速通道。三是打造掌上公安服务品牌。依托移动互联网技术和新媒体移动终端，升级打造具有惠州公安特色的惠州公安互联网站集群和“惠东警讯”微信综合服务平台，将可以在线办理的办理出入境、一键挪车、事故e处理、实时路况查询等公安便民服务事项上网运行，为群众提供了更加便捷高效的“掌上服务”。

　　高标推进、务实创新，“一村(居)一警”助推便民服务

　　一是听取群众意见调研实。在“一村(居)一警”模式运行前，该局主要领导组织指挥中心、治安、“改革办”、“村警办”等相关部门，深入全县290个村居，全面了解社会治安状况、经济发展状况、村风民俗，听取基层民警、群众“真声音”，为“一村(居)一警”工作全面推行掌握了详实的一手资料。二是建成村居警务室阵地实。全县70个警务室已全面建成，416名驻村(居)民警已到位，桌椅、警务包等办公设备已配备，重点警务室配备了移动警务通、对讲机等装备，为驻村民警到开展工作提供了强有力的装备保障;同时，统一标准，规范制作了民警公示牌、工作职责、意见箱，切实把警务室建成密切警民联系的连接点、排忧解难的服务点。三是分级主导职责实。明确了派出所在“一村(居)一警”工作中的主导地位，驻村民警每月到联系点工作1至3天，重点开展收集社情民意、安全检查、便民服务等相关工作。四是为民办事工作实。建立了外出务工人员、驾驶人员、留守妇女儿童、空巢老人等重点人员台账，建立了外出务工人员微信群，常态化开展为辖区群众送证上门、送服务上门，帮助行动不便的老人、残疾人等特殊群体将简易的户籍业务带回户藉室办理，办理后及时上门送还。切实把“一村(居)一警”作为服务偏远乡村民生的重要抓手。“一村(居)一警”工作推行以来，全县多个行政村持续巩固了无治安刑事案件，无较大安全事故，无邪教人员，零人员上访的“三无一零”良好社会治安环境。