中国发布网讯(梁绍领 通讯员 陆佳君) 临近年底,人口流动周期变短,密度加大,频率提高。城区分局坚持“预防为主、调解为先、因情施策、分类处置”的原则,通过加强源头管控、构建多元格局、坚持群众路线等举措,全面铺开矛盾排查化解工作,维护辖区治安形势的和谐稳定。
民意引领警务,夯实工作基础
畅通警民沟通交流。依托“一村(居)一警”工作,收集掌握社情民意,组织民警下社区、沉入基层,主动增加与群众的互动与联系,切实提高辖区见警察、见警车、见警灯“三见”频率。加大宣传教育力度,在周末、节假日、举办大型活动等街面人流量相对较高的时段,以发放宣传资料、播放教育片、展出图板、现场答疑、进村广播宣讲等多种形式,引导群众通过合法途径表达利益诉求。创新推出24小时自助警务、线上服务,切实做到群众呼声有回响,群众吹哨民警报到。
强化情报主导,提升预警能力
延伸信息触角。在企业、学校、社区积极发展联络员、通讯员、协调员,制定工作规范,明确目标任务,延伸社情民意搜集触角。结合靠前年底的实际情况,组织民警对辖区内的企业进行“走访把脉”,对有薪资纠纷前科、苗头的企业进行动态监督。优化数据处理。建立信息汇总分析研判机制,对收集掌握的信息认真筛选、梳理、分析,根据矛盾纠纷的类型、特点和规模,分门别类分析研判,制定完善针对性处置预案,对属于个体性的小矛盾、小纠纷超前介入,及时疏导化解;对于涉及面广、解决难度大的问题,立项销号攻坚。
健全协调机制,壮大化解力量。加强部门横向沟通。在党委政府统一领导下,与各部门在工作手段上有效衔接,在相关政策上相互配套,在信息资源上互通共享,形成工作合力。同时,建立和完善协调机制和调处工作规范,健全交办、承办、督办制度,对排查出来的矛盾纠纷及时化解,避免小事拖大。建立纠纷联处机制。依托“一村(居)一警”工作,做强矛盾联排、纠纷联调工作,协助民警开展纠纷调解工作。三是坚持调解处置回访。对矛盾化解全过程进行监督,对无正当理由未按规定时限处理、未按规定程序调处、未按规定反馈结果,进行通报批评并及时整改。对已处置结束的纠纷问题常态化开展回头看,防止事态反复,真正做到调解一起、平息一起。