近日，兴业银行惠州分行协助公安机关成功抓获了涉案嫌疑人。事发下午4点左右，客户程某至兴业银行惠州分行营业部咨询银行卡不能使用的原因，拟办理销卡业务。该行工作人员发现该银行卡状态为已冻结，且提示为公安机关通报的涉案账户。上报分行后，该行立即启动应急预案，一方面按流程给客户更新证件信息，稳住客户，一方面向辖区派出所报警，并调动分行保安在厅堂布防警戒。派出所民警到场经过查问后，于下午4点半左右将该涉案人员带走。事后，江北派出所出具表扬信，感谢兴业银行惠州分行积极配合公安机关工作，为其成功抓获犯罪嫌疑人提供了关键的线索和有力的支持，为打击违法犯罪工作做出了贡献。

　　次日兴业银行惠州金山湖支行再次配合公安机关抓获犯罪嫌疑人。当天下午，客户陈某持本人有效身份证件到该营业网点办理挂失补卡业务，该支行厅堂服务人员发现该客户为公安机关下发的涉案个人名单内人员，其账户为涉案账户，已被管控并冻结，速将情况上报。分行立刻将情况向当地辖区派出所报警，并通知保安在厅堂布防警戒。待民警至网点后，配合将该名犯罪嫌疑人控制并带走。

　　兴业银行惠州分行工作人员警惕性较高，处置及时，充分体现了该行员工的专业职业素养和高度责任感，得到了公安机关的高度认可。下一步该行将继续积极主动作为，进一步强化账户风险防控措施，严格落实账户管理主体责任，打造更安全、更高效、更便捷的线下金融服务场所。(通讯员/刘玉洁)