中国发布网讯(梁绍领 通讯员 施珊瑜)近年来,为落实“放管服”改革、优化营商环境,提升客户的体验,提高业务经办人员的办理时效,更好落实账户开立业务高效便利化,缩短客户临柜次数和办理时长,兴业银行惠州分行在推进银行账户管理改革,取消企业银行账户开户许可,优化企业开户服务的政策指引下,不断完善对公开户的自动化和智能化。兴业银行惠州分行相关负责人表示,企业从开户预约申请到开户完成,一般在2个工作日之内能够完成。从线上预约到线下开户,每一步骤紧密衔接,实现对公账户开立的高效办理。
兴业银行惠州分行积极开展优化企业开户的服务宣传,如在公众号上向社会公众宣传本行的企业银行账户开户指南,包括渠道及材料的准备等,简单明了;通过网官及网点公示等渠道向社会公开企业账户的服务标准、收费标准、办理时限等,并建立客户投诉的专门通道;同时内部开发的账户管理机器人也得以全面推广,相比较原流程,开户效率提升了2.7倍,大大提高了业务办理效率,提升了客户体验。
兴业银行惠州分行用心服务,全心守护,充分履行社会责任,对可能存在的诈骗行为及时进行风险提示,加强宣传防范力度,切实维护人民群众合法权益。兴业银行惠州分行温馨提示广大企业:近期假冒企业年检、账户年检名义实施诈骗案件高发,若企业年检出现问题,请第一时间与开户行或银行官方客户服务电话取得联系,进行核实确认,不要轻信所谓“网络客户”的留言,切勿随意添加QQ、微信好友,切勿随意点击邮件、短信中的不明链接。提高防范意识,打击诈骗犯罪,保护财产安全。