党的二十大报告指出，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平。

　　社区物业党建联建，是抓党建促基层治理能力提升的重要内容，是提高服务群众效能水平的有效举措。聚焦破解物业服务中的群众急难愁盼问题，我市以社区物业党建联建为抓手，统筹整合党建资源、行政资源和社会资源，着力打造“社区党建引领、物业市场服务、业主自治监督、党员志愿服务”的基层共建共治共享模式，走出了一条“党的领导”与“居民自治”相结合的小区物业管理服务新路子。截至目前，全市物业服务实现全覆盖，物业服务企业和物管会（业委会）的党组织与党建工作实现全覆盖，社区物业服务水平取得明显成效，走在全省前列。

　　支部建在物业上，党建落在效能上，点燃基层治理“内动力”。我市成立市、县两级物业行业党委，加强物业党组织书记、党建工作指导员、党员“三支队伍”建设，全市281家企业通过单建或联建方式建立党组织，59家暂未建立党组织的企业全部派遣党建工作指导员，物业企业党组织和党的工作实现全覆盖。同时，成立市级工作专班，出台全市社区物业管理能力提升工作方案，做到月督导、月通报。加快县住建部门、街道（乡镇、城区事务服务中心）、社区“五项制度”（企业失信惩戒、信用管理、业委会换届审计、综合治理、服务信息公示）和“三项机制”（服务投评快处、联防联动、协调运行）落地，进一步巩固党建联建成果，确保“联”出感情，“建”出实效。

　　为了促进社区物业管理与治理有效融合，不断增强居民群众的幸福感、获得感和安全感，我市坚持群众需求导向，堵漏洞、建机制，完善更加精细、更加高效的社区治理体系。目前，10个县（区、市）的三项权限，即物业管理监督权、服务质量评价权、维修资金管理权全部下放，实现“事权合一”，物业服务管理质效在不断提升。在推广智慧物业上，榆次区率先搭建基础物业服务和物业110紧急救援服务联动平台，并推广至全市178个企业（小区）实现智慧物业管理。在破解管理难题上，全市打造物业公司承接、业主自主管理、社区托底管理、单位物业管理的“四管”模式，911个无物业小区“清零”，403个老旧小区配置了物业服务用房。其中，昔阳县的探索“三建三动”模式，积极破解无保洁、无保安、无人管理“三无”小区治理，受到了群众的广泛好评。在开展星级评价上，全市1051个物业企业服务项目完成了星级评价，筛选11个项目申报五星级评价。

　　物业服务联系千家万户，直接关系群众切身利益，抓住物业问题，就抓住了社区群众所思所盼。随着社会治理工作的不断深入，各县（区、市）大力推动“红色物业”提质增效，物业服务从“有”向“优”进发。

　　灵石县首创“党建+物业”的“红色大物业”模式，惠及居民8700余人；祁县成立物业行业党建联盟，该县物业公司全部纳入其中，凝聚多方力量，打通治理堵点；左权县成立红色业委会，激活小区微治理；平遥县成立“红色管家”党群服务队，参与居民服务和社区建设，解决群众身边的“关键小事”；介休市推动党员亮身份、定职责，拓宽拓深党员联系群众的“连心桥”；太谷区建立社区、业委会、物业企业共同参与的三方共商平台，多方联动为民解忧；寿阳县形成“社区党组织+小区支部+业委会+共建单位”的治理模式，把组织优势转化为治理效能；和顺县通过社区党组织、业委会（物委会）、志愿者“三方联动”，着力打造平安、智慧、和谐、文明、幸福“五型社区”，贴心服务零距离……我市坚持党建引领，以服务群众为中心，以提升物业服务为导向，深入推进“红色物业”建设，充分发挥党组织和广大党员的积极作用，用一颗颗“红心”点亮“民心”。

　　老旧小区有了新“管家”，不少居民小区还用上了智慧平台……在我市，小区里发生的可喜变化，让居民连连点赞。下一步，市住建局将持续聚焦物业管理和服务群众的难点、堵点问题，扎实推进社区物业党建联建共建，坚持管理服务并举，拿出硬举措，增创新亮点，切实推动我市基层治理能力和治理水平全面提升。（郭娟）