2022年，户外劳动者“爱心驿站”建设被市政府再一次列为全市十六项民生实事之一。一年来，在市总工会的努力下，“爱心驿站”成为了政府主导、社会参与、全民共建共享的民心工程，和全社会奉献爱心、传递正能量的窗口。截至目前，我市共有户外劳动者“爱心驿站”149个，其中今年建成43个，已提前完成该项任务。

　　户外劳动者“爱心驿站”是工会组织服务全市职工的重要阵地和场所，其主要功能是为环卫工人、出租车司机、交警、快递员等户外劳动者提供饮水、就餐、休息和在线帮助等服务，解决户外劳动者最盼、最急、最忧的实际困难。在市委、市政府部署下，市总工会制定了“工会爱心驿站”三年建设规划，计划在2021-2023年间在全市建设市级以上“爱心驿站”100个。

　　为此，市总工会全力以赴落实各项任务。去年，全市建成62个“爱心驿站”，其中12个被命名为省政府民生实事项目户外劳动者“爱心驿站”；今年，我市计划新建30个“爱心驿站”，截至目前已建成43个，其中27个被命名为省政府“爱心驿站”，提前完成了三年建设规划任务。

　　“爱心驿站”建成后，为强化管理运行，保证使用效果，市总工会坚持“建、管、用”相结合。分层管理各负其责。每个站点确定固定的管理人或团队，层层明确责任，保障站点安全、有序、长效运行。制定完善各项制度。制定《“工会爱心驿站”管理规定》《“工会爱心驿站”资金物品申报发放办法》《“工会爱心驿站”值班制度》等。加强日常管理。确保内部设施完备，用水用电有保障，常用药品无缺损，环境安全整洁。完善监督和考评机制。要求各级工会建立站点工作考核评价和监督管理机制，加强日常调研和定期评价、考核。同时，市总工会对市级及以上“爱心驿站”工作开展情况进行定期不定期督查，对督查中发现的问题提出整改，对服务态度不好的站点予以通报批评，拒不整改的予以摘牌，保障“爱心驿站”的正常运行。

　　今年，为进一步方便户外工作者，市总工会及各县（区、市）总工会深入交通卡口一线进行调查摸底，在全市各类交通卡口检疫点建立了74个“流动爱心驿站”。“流动爱心驿站”内不仅配置了空调、饮水机、急救药品、办公桌、床、应急灯等必需品，还配置了急需的防疫物资和生活保障物资。榆次、介休、灵石、榆社等7个县（区、市）总工会共购置了31个活动板房，同时配备了所需物资，大大改善了卡口抗疫一线工作人员的休息和就餐环境。

　　市总工会相关负责人表示，“爱心驿站”建设不仅要在“建好”上下功夫，更重要是在“用好”上下功夫，提高职工群众的关注度与知晓率。为此，市总工会要求各级工会加强与各类新闻媒体合作，广泛运用现代宣传手段，大力宣传“爱心驿站”服务工作中好的经验做法。山西综合广播的《政风行风热线》栏目、晋中广播电视台《工会在线》《魅力晋中》等栏目采访并播出了我市“爱心驿站”建设成果，受到了社会各界的认可。下一步，市总工会将不断提升“爱心驿站”服务水平，拓宽“爱心驿站”覆盖面，努力惠及更多户外劳动者。（李文娟  张靖）