“我的眼睛掉河里找不到了！”4月20日下午3时50分左右，义乌江东街道一名大爷的义眼不小心掉进了河里，急忙报警求助。“我和老伴坐在桥边休息，我把义眼拿出来搓一下，没想到就掉下去了。”

　　义乌市消防救援支队119指挥中心接警后，随即调派江东专职消防队前往救助。“桥下是一条河道，水位很浅，没到膝盖，但里面都是淤泥。”两名消防员迅速架拉梯下水，手持电筒，在大爷所指的大致范围一寸寸用手摸索。经过近20分钟的努力，终于找到了义眼。

　　“辛苦你们了，真的太感谢了！”看到失而复得的义眼，大爷连声道谢。大爷的左眼因动手术挖除，不得不花一万多元订做了这只义眼。

　　“处置了这么多起社会救助，帮忙找‘眼睛’倒是头一回。当时摸到还吓了一跳，摸起来跟皮肤一样有弹性，做得栩栩如生。”捡到“眼睛”的消防队员说，群众之事再小也是大事，只要群众有需要，消防员一定尽其所能为群众排忧解难。