6月16日，金华市推进政务服务2.0向基层延伸现场工作例会在义乌召开，会议以现场考察和座谈交流相结合的方式进行。金华市行政服务中心、各县(市、区)和金华经济技术开发区行政服务中心主要负责人、分管负责人及业务处(科)室负责人参加了会议。
与会人员先后来到义乌市后宅街道北站社区、苏溪镇便民服务中心，现场考察基层便民服务中心建设和政务服务2.0落地应用情况。义乌后宅街道北站社区是以葡萄串服务模式，通过单元相连，形成资源共享、互助发展的便民服务新体系；苏溪镇从承接政务服务2.0系统、自助区服务再升级、重视工作人员业务提升等方面，实现政务服务量质提升。
在随后召开的座谈会上，义乌市、浦江县行政服务中心全面介绍了推进政务服务2.0向基层延伸的工作做法，其他县(市、区)行政服务中心围绕各地亮点工作、现场考察体会和下一步工作思路等内容展开交流。会议对义乌着力推进政务服务2.0向乡镇(街道)、村(社区)延伸，撬动基层政务服务迭代升级工作所取得的成效给予充分肯定，认为义乌基层政务服务模式可复制可推广，各县市区要结合实际积极推进。
近年来，义乌全面构建“1+2+14+X+Y+Z”政务服务体系，全市建成14个镇街综合办事中心、4个自贸区服务驿站、537个村(社)便民中心和1305个便民服务网点。在推进政务服务2.0向基层延伸的工作中，义乌通过做强做实镇街办事中心，打造承上启下服务中枢；做优做精村级便民中心，打造村社一线服务精品；做亮做准企业便民网点，打造政企合作服务样板；做深做细工作保障机制，形成三级体系良性互动，企业群众对政务服务的满意度不断提升。义乌基层政务服务实现了从“个别强”到“整体强”，从“有形服务”到“有效服务”，从“人找服务”到“服务找人”的转变。
义乌市行政服务中心相关负责人表示，接下来，义乌将依托数字赋能，继续完善政务服务系统，突出重点、创出特色，全力推进政务服务2.0向基层延伸工作。同时，进一步理顺管理体制，全域推进事项标准化，抓紧补齐软硬件短板，加大改革创新力度，用好民生实事载体，保质保量完成全市基层便民服务中心政务服务2.0建设目标。(记者 万怡珍 编辑 童荟颖)
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