榆林二院开展智慧医院应用宣传专场活动 - 今日头条

榆林二院开展智慧医院应用宣传专场活动

2021年07月22日 11:17 | 来源：榆林市第二医院

　　为进一步改善群众就医服务体验，充分体现就医过程中互联网技术应用的便利性，7月20日上午，医院组织开展为期两天的“智慧医院宣传专场活动”。

　　活动以智慧医院患者服务平台应用、电子医保凭证应用推广及慢保政策宣传、智慧药房为主要应用场景，经过前期精心的组织准备，门诊部、网络信息科、医保科、质控科、收费室、药剂科多科室联动，抽调业务骨干，通过加强宣传，引导和培育使用习惯，提升应用实效，助力医院服务能力提升。

　　活动现场，门诊部、网络信息科、收费室人员就智慧医院患者服务平台公众号关注、用户注册、在线建卡、就诊卡绑定、预约挂号、手机缴费、报告查询等功能向来院就诊患者做全流程手把手教学；质控科病案管理人员就线上病历复印的“病案通”小程序进行详细介绍；医保科通过医保电子凭证宣传，让广大群众更直观、更便捷地了解医保电子凭证的主要用途、突出优势和申领、激活及使用流程，让就医人员切实体会到智慧医保的方便快捷和安全可靠；药剂科就即将上线运行的智慧药房进行提前预热宣传。同时，就前来咨询的各类问题进行了详细解答，收费室安排专人在导诊台进行相关问题的现场处理。

　　活动期间，通过院内大屏视频宣教、展架展示、发放宣传手册以及现场“一对一”指导等方式，对来院就医的患者和家属进行了全方位的讲解和推广，取得了良好的效果。

　　近年来，榆林二院持续聚焦医疗服务提升措施，作为改善医疗服务行动重头戏之一，“互联网+智慧医院”已在榆林二院得到了广泛应用。智慧医院宣传将作为一项长期工作持续开展，通过全媒体覆盖、矩阵式宣传丰富宣传渠道，加强宣传创新，使广大人民群众就医服务体验得到持续改善。

　　来源：榆林市第二医院

（责任编辑：张艳峰）

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