“韦爷爷,我是张娟,今天我又来看你了……”这天是榆林高新医院爱源居家养老服务中心主管护师张娟到老人韦某家服务的日子。一到老人家里,她就马不停蹄地开始工作,“给他静脉注射、翻身、扣背,监测生命体征。”
像韦某这样签约的老人,全市共有239名。榆林高新医院爱源居家养老服务中心的智慧养老平台为他们建立电子化的“一人一档”,实现老人信息和健康大数据的收集,通过终端实时了解到服务对象的健康状态,当老人有需求时可通过呼叫服务请求平台派单。平台正式运行以来,每天接受50多单的服务请求。线下服务工作开展前期,因服务对象比较分散。为此,平台进行了大量的信息摸排工作,确定全市的服务对象,更新服务对象联系方式和个人信息,完成了服务对象数据库的建立。
爱源居家养老服务中心还依托榆林高新医院成立的榆阳区老年护理院、明珠路社区日间照料中心,为老年人提供健康体检、医疗保健、健康讲座与心理疏导等各类服务,同时组织老年人开展丰富多彩的文体娱乐活动,丰富老年人的生活,帮助老人们建立健康的生活方式。
“民以食为天”,对于失能、独居、无子女、高龄的老年人来说,助餐是最大的需求之一。为了让老年人享受就近、便捷、价廉的助餐服务需求,爱源居家养老上门服务中心购进了养老服务车,由医院营养餐厅专业的营养师配餐,送餐上门,给老人就餐带来极大的方便与实惠。“我们每天都会精心搭配菜肴,让老人们吃得放心,吃得开心!”爱源居家的工作人员介绍。