榆林市府谷县车管所:“智慧服务”提效率 便民服务“不打烊”
2022年01月20日   16:17 | 来源:府谷宣传

  缩短办事时间推广“预约办”为进一步提升群众办事效率,府谷县车管所全面推行交管12123平台,群众提前在网上预约,可办理补换证、网上审验等多项车驾管业务,最大限度“让数据多跑路,群众不跑路、少跑路”,针对不懂、不会运用手机APP及互联网办事的群众,窗口同志当面讲解网办流...


  为深化“放管服”改革,近年来,榆林市府谷县车管所大力推进“最多跑一次”制度,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,不断提升车驾管业务工作服务的能力和水平,实现业务“马上办”“网上办”“预约办”,切实让广大群众充分享受到交管“放管服”改革的红利。


  让群众少跑路实行“网上办”


  府谷县车管所大力推行财损交通事故线上快处、进度查询业务,线上处理事故同比增加58.7%。在“车王”二手车交易代办点建成电动自行车查验区。在便民服务大厅增设自助服务终端、设立互联网体验区、便民服务区,让群众办事更加便捷自助;考试全程音视频无死角监控,执法记录仪全程记录,考场管理更智能化;创新驾驶人审验教育和满分学习服务模式,大力推行互联网自主约考,建成“两个教育”标准化学习场所,实现“两个教育”100%集中服务。


  简化办事流程实现“马上办”


  为简化群众办事流程,府谷县车管所结合工作实际,调整各个业务窗口权限,整合窗口资源,以群众需求为出发点,不断优化各项便民利民服务措施,优化窗口配置,实现车驾管业务“一窗通办”,推行缴费支付电子化,“一次排队、一次受理、一次办结”进一步提升车驾管业务服务水平。


  拓展服务网络推出“延时办”


  府谷县车管所开通周六驾考服务,落实延时服务、节假日急办等工作制。全面落实公安交管“放管服”改革措施,方便群众快捷办理业务;延伸服务网络,利欣源小型汽车科目二、摩托车科目二和科目三社会化考场已全面投入使用、新区政务中心设立驾驶证补换业务窗口,通过警保、警邮、机动车代办服务站提供车驾管服务,全力打造群众“家门口的车管所”。


  缩短办事时间推广“预约办”


  为进一步提升群众办事效率,府谷县车管所全面推行交管12123平台,群众提前在网上预约,可办理补换证、网上审验等多项车驾管业务,最大限度“让数据多跑路,群众不跑路、少跑路”,针对不懂、不会运用手机APP及互联网办事的群众,窗口同志当面讲解网办流程,提升办事群众网办知晓率及覆盖率,真正让办事群众了解互联网对车驾管办理带来的实惠和方便,实现交管服务“零距离”。


  府谷县车管所全年深入推进部局12项便民新措施,实现车管所查验区智能化、档案电子化,推动驾驶证补换业务、机动车免检业务进驻政务大厅,车辆监管中心建成投入使用。开展C类驾驶证和五小车辆全科目考试业务,开通4个“一窗通办”、18项业务“一证简办”、申请资料“四个减免”,深入街道、社区、村镇现场办理电动自行车登记注册,落实学法减分政策开展,大力推广互联网服务平台使用,注册用户5.2万余人,网办业务2万余笔。


(责任编辑:付伟伟)
分享到:
分享到微信朋友圈 ×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
免责声明:
凡本网注明“来源:XXX(非发布网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系,请在相关作品刊发之日起30日内进行。