为进一步提升人民群众对公安工作的满意度，拉近警民距离，哈尔滨市公安局双城分局坚持“以人民为中心”的服务理念，紧密结合“两队一室”建设，不断加大对农村留守老人的走访、调查力度和帮扶频率，帮助群众解决实际困难，将“实事”办到群众“心坎上”，真正把“温暖、服务、帮扶”送到家。

　　在国庆长假后的走访中，双城分局胜丰派出所民警刘彦博了解到辖区居民苍大爷今年77岁了，体弱多病，子女都远在外地务工，家里3亩多地的玉米成了苍大爷犯愁的难题，刘彦博将此情况立即向所里进行了汇报，所长刘喜宏高度重视，当即决定组织警力帮助苍大爷进行收割。为不耽误正常工作，10月8日，胜丰派出所组织所有休班的民辅警来到苍大爷家的玉米地，帮助老人收获金秋的希望。民辅警们在苍大爷家的玉米地干得热火朝天，那一身身藏蓝色警服在金色田野里形成了一道靓丽的风景线。他们不顾脸上的汗水和身上的泥土，用了整整一天时间终于把一千多公斤的玉米全部运回了苍大爷家中。

　　“这些孩子们啊，比我自己的儿女做得都到位！”看到满院子金灿灿的玉米，苍大爷眼含热泪地说。所长刘喜宏对苍大爷说：“大爷，这是我们应该做的，家里有啥事，你就随时给我们打电话。”在胜丰镇，因为承包地不多，多数家庭成员中有劳动能力的年轻人、中年人多数都会选择外出劳务，而且只有过年才回家，这已经成了当地的传统；而尽力照顾留守下来的老人和儿童，也渐渐成为了胜丰派出所的“传统”。

　　自“百日行动”开展以来，双城分局开展认真研究，全力谋划为民服务的新举措、新思路，深入了解社情民意、倾听群众呼声，以真诚的热心和实际行动，为辖区百姓排忧解难，切实增进了警民关系，赢得了群众的好评。（朱善永）