为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，解决好企业“办事难、办事慢、多头跑、来回问”等难题，赣江新区实行企业档案电子化改革，创新推出赣江新区企业档案“容e查”系统，在全省率先实现企业档案线上查询。

　　一、以“数字流动”代替“群众跑腿”，查档更便捷。

　　在改革前，办理档案查询业务需申请人到窗口提交书面查档介绍信，经工作人员审核同意后，人工检查打印实际需要的档案页面，加盖公章后发给申请人。据统计，每年赣江新区有2000余件企业档案查询业务，因窗口接待能力存在瓶颈，往往需要申请人排队等候，企业查档存在路程远、预约难、耗时长等痛点。

　　企业档案“容e查”系统上线后，彻底改变传统的线下查询方式，审批人员将企业档案“一次拷贝”至系统，企业可“终身享受”带有签章和防伪水印的电子档案线上查询和拷贝服务，既降低了行政成本与服务压力，又提升企业档案查询的实效性和便利度，实现“随时随地、想查就查、即查即得”的“互联网+政务服务”新模式。

　　二、以“个性服务”融合“企业需求”，服务更精细。

　　该系统是由新区自主研发建立，在个性化功能上充分满足市场主体需求。一是查询方式多样化。在江西省政务服务网赣江新区分厅，企业可通过上传查询人身份信息及查档介绍信，工作人员审批后查阅企业档案；或通过电子营业执照认证查询，无需通过工作人员审批，实现企业档案查询“秒批”。二是查询主体全覆盖。开设公检法查询窗口，律师及国家机关工作人员等通过填写单位及个人信息、上传调档公函及身份证明，审批后查阅企业档案，打破部门间数据壁垒。三是查询内容更精细。系统对接江西省市场监督管理局电子政务云服务平台及国家企业信用信息公示系统，实时更新企业信息数据，除查询企业档案外，还可自动生成企业信息表，功能更加实用。

　　三、以“标准规范”提升“管理效能”，信息更安全。

　　通过档案电子化改革，实现企业档案“即收即传”，进一步提高档案标准化、科学化、规范化管理水平，有效破解传统纸质档案保存难、易丢失的难题，实现纸质档案与电子档案“双保险、双备份”。同时，通过手机短信验证及身份信息上传等手段，进一步核验查阅人身份信息，系统永久留存查阅记录及证明材料，实现档案查询数据可追溯，让企业信息更安全。