第八章 福同惠与诚信品格(8)
追求无与伦比的亲和力,是福同惠的又一大特色。亲和力是一种凝聚力,是一种向心力,也是企业长盛不衰的保证。历史证明,缺少亲和力的企业想要“长生不老”,只能是一种笑谈而已。吴品儒为了店铺的长远发展,一开始就竭力营造字号的亲和力,将字号经营好坏与大家的经济利益联系在一起。就是说店内不论东家、掌柜,还是伙计、店员,大家有福同享,有利同惠,用利益将大家捆绑在一起,因而受到了大家的普遍敬重和爱戴。秉心而论,这无疑也是一种诚信的承诺,因为企业的诚信,不仅仅体现在产品的市场营销上,而且还存在于企业内部的分配制度上。一开始福同惠就规定,从学徒工开始,只要不犯错误,薪水总是逐年有所增加。而且还采用了“年终分红制度”,实行“倒四六开”的分利方法,每年的利润收益吴品儒自己得死成,伙计们分六成,完全是“福泽同享,润利通惠”的理念和做派。这样做的结果,使大家心往一处想,劲往一处使,都把铺子当做自家一样的敬业,因此上福同惠的生意是越做越兴隆。
不论我们承认与否,福同惠最早实行的就是当今非常流行的股份制,而且一开始就确立了发展目标,抓住了字号发展的要害。如此而论,福同惠如今的改制,其实说到底,只是一种继承传统、“复辟”旧制的行为而已。福同惠的人性化,还表现在他最初定的一条规定,不轻易炒伙计们的鱿鱼,而且所有的规章制度都保持稳定不变,父死子承,几代相传,很少更弦易辙。所以说福同惠200余年长盛不衰,亲和力是起到了极大的凝聚作用。这个看似简单的传统其实并不简单,因为它对老板和企业都是一个难题---它挑战的是人性,挑战的是自身的利益,挑战的是社会传统的分配体系。(未完待续)
(责任编辑:周建设)